Regulamin

Regulamin świadczenia usług w Hyper Space Obowiązuje od dnia publikacji na stronie https://www.hyper-space.org/

§ 1 Definicje

1. Usługodawca – Jan Parcer prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Hyper Space Jan Parcer”, ul. Bolesława Prusa 1, 32-600 Oświęcim, NIP: 549-150-37-46.

2. Klient / Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z usług lub serwisu internetowego.

3. Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę, w szczególności sesje tlenoterapii (komora hiperbaryczna), wodoroterapii, sesje Bemer oraz inne usługi o charakterze rekreacyjno-relaksacyjnym.

4. Serwis – strona internetowa https://www.hyper-space.org/.

§ 2 Postanowienia wstępne

Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: hyper.space.oswiecim@gmail.com oraz pod numerem telefonu: 797 111 953.

§ 3 Charakter usług (Ważne zastrzeżenie prawne)

1. Usługi świadczone przez Usługodawcę nie są świadczeniami zdrowotnymi ani działalnością leczniczą w rozumieniu ustawy o działalności leczniczej.

2. Personel Usługodawcy nie stawia diagnoz medycznych, nie ordynuje leczenia, nie interpretuje wyników badań lekarskich ani nie udziela porad medycznych.

3. Urządzenia wykorzystywane w Hyper Space (m.in. komora hiperbaryczna, inhalatory wodoru, maty Bemer) służą wyłącznie poprawie samopoczucia, relaksacji i ogólnej kondycji organizmu. Mają charakter prozdrowotny, rekreacyjny i wellness, a nie terapeutyczny w sensie medycznym.

4. Usługi nie zastępują konwencjonalnego leczenia medycznego, diagnozy ani rehabilitacji. Klient korzysta z usług wyłącznie na własną odpowiedzialność.

§ 4 Bezpieczeństwo i przeciwwskazania

1. Przed skorzystaniem z jakiejkolwiek usługi Klient zobowiązany jest zapoznać się z aktualną listą przeciwwskazań dostępną na stronie internetowej oraz w lokalu Usługodawcy.

2. Warunkiem wykonania usługi jest złożenie przez Klienta pisemnego oświadczenia o braku przeciwwskazań zdrowotnych do danej sesji.

3. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do stanu zdrowia, Klient ma obowiązek skonsultować się z lekarzem przed skorzystaniem z usługi.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi, jeżeli stan fizyczny lub zachowanie Klienta budzi uzasadnione wątpliwości co do bezpieczeństwa sesji, w szczególności gdy Klient znajduje się pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub leków wpływających na świadomość.

§ 5 Rezerwacje i płatności

1. Rezerwacja terminów odbywa się wyłącznie telefonicznie lub osobiście w siedzibie Hyper Space.

2. Serwis internetowy ma wyłącznie charakter informacyjny i nie umożliwia dokonywania rezerwacji ani płatności online.

3. Płatności za usługi realizowane są na miejscu, w momencie wykonania usługi (gotówka, karta płatnicza lub BLIK).

4. Ceny podane na stronie są cenami brutto i obowiązują w dniu wykonania usługi.

§ 6 Odwoływanie wizyt i spóźnienia

1. Zmiana lub odwołanie zarezerwowanego terminu powinna nastąpić nie później niż 48 godzin przed planowaną wizytą.

2. W przypadku odwołania wizyty w terminie krótszym niż 48 godzin przed zaplanowanym terminem, Usługodawca zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta opłatą w wysokości 50% wartości zarezerwowanej usługi.

3. W przypadku spóźnienia Klienta, czas sesji może zostać skrócony o czas spóźnienia, przy zachowaniu pełnej odpłatności za usługę.

4. Klient ma obowiązek niezwłocznie poinformować Usługodawcę telefonicznie o przewidywanym spóźnieniu.

5. W przypadku notorycznego (co najmniej trzykrotnego w ciągu 3 miesięcy) odwoływania wizyt w terminie krótszym niż 48 godzin, Usługodawca może uzależnić kolejne rezerwacje od wniesienia przedpłaty.

§ 7 Serwis internetowy i odpowiedzialność techniczna

1. Serwis https://www.hyper-space.org/ ma wyłącznie charakter informacyjny. Nie umożliwia rezerwacji online ani płatności.

2. Usługodawca, będąc jednocześnie administratorem, twórcą i edytorem serwisu, dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich ciągłej aktualności, kompletności ani braku błędów.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

   • przerwy w działaniu serwisu spowodowane pracami konserwacyjnymi, aktualizacjami, awariami technicznymi, działaniem siły wyższej, awariami dostawcy hostingu lub innych podmiotów trzecich;

   • błędy, opóźnienia lub nieprawidłowości w wyświetlaniu treści wynikające z ustawień przeglądarki Klienta, urządzenia, oprogramowania, połączenia internetowego lub innych czynników niezależnych od Usługodawcy;

   • szkody powstałe w wyniku korzystania z informacji zamieszczonych na stronie bez wcześniejszej osobistej konsultacji z personelem Hyper Space;

   • treści zewnętrzne (linki, reklamy, wtyczki) zamieszczone na stronie;

   • jakiekolwiek decyzje (w tym zdrowotne) podjęte przez Klienta wyłącznie na podstawie informacji ze strony internetowej.

4. Usługodawca jest uprawniony do czasowego wyłączenia lub ograniczenia działania serwisu w celu przeprowadzenia prac technicznych, konserwacyjnych lub modernizacyjnych bez uprzedniego powiadomienia.

5. Klient korzysta z serwisu wyłącznie na własne ryzyko i odpowiedzialność.

§ 8 Odpowiedzialność ogólna

1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez siebie w lokalu Usługodawcy lub osobom trzecim w związku z korzystaniem z usług lub serwisu.

2. W przypadku siły wyższej (w szczególności awarie urządzeń, brak prądu, działania organów państwa, klęski żywiołowe) Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług i nie zwraca opłat (chyba że strony ustalą inaczej).

§ 9 Ochrona danych osobowych oraz pliki cookies (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.

2. Dane osobowe (m.in. imię, nazwisko, numer telefonu, dane z oświadczeń zdrowotnych) są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji, wykonania usług, obsługi zgłoszeń oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

3. Serwis korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek). Pliki cookies są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu oraz – Zarządzanie zgodami na pliki cookies odbywa się za pośrednictwem narzędzia Usercentrics Consent Management Platform.

4. Szczegółowe informacje dotyczące:

   • rodzajów używanych plików cookies,

   • celów ich stosowania,

   • okresu przechowywania,

   • sposobu wyrażania i wycofywania zgód,

   • oraz wszystkich zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności i Plików Cookies, dostępnej na stronie internetowej.

§ 10 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie https://www.hyper-space.org/.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji nowej wersji na stronie. Klienta obowiązuje wersja Regulaminu aktualna w dniu dokonania rezerwacji.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

4. Wszelkie spory wynikające z korzystania z usług lub serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy (Sąd Rejonowy w Oświęcimiu).

​